Uwow

This is a sample guest message. Register a free account today to become a member! Once signed in, you'll be able to participate on this site by adding your own topics and posts, as well as connect with other members through your own private inbox!

Видео гайд по составлению тикета.

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Seraphimka

New member
Проверенный пользователь
[font="Times New Roman"][size="4"][color="#0000FF"]В данной теме мы рассмотрим что такое тиккет и как его отправить.[/color]

Итак,что же такое "Ticket" - c ang " билет". Это запрос, в своем роде письмо, которое вы отправляете представителю Администрации с просьбой о помощи.

Подробнее об отправке тикета можно увидеть на видео:[/font]

[media]http://www.youtube.com/watch?v=PvVIb3wDU_M[/media]​

[size="4"][font="Times New Roman"][color="#0000FF"]Несколько советов при составление тикета:[/color]

1.Давайте начнем с приветствия. Советую быть вежливым и уважительным по отношению к представителю Администрации, ведь мы обращаемся к нему за помощью. Старайтесь придерживаться делового стиля общения. Не пытайтесь обвинять, упрекать ГМа в проблемах сервера. Не испытывайте его терпение флудом через систему "Ticket". Не пытайтесь обмануть ГМа, не получится.
2.Далее постарайтесь как можно доступней описать Вашу проблему. Не старайтесь настрочить «поэму». Помните «Краткость – сестра таланта»! Ответ ГМа зависит от подробности описания Вашей проблемы.
3.Постарайтесь как можно четче формулировать свой вопрос. Постарайтесь поставить вопрос так, чтобы Гейм мастер мог конкретно, четко ответить на него.
[/size]
[/size]
[size="2"][color="#000000"]Большое спасибо GM'у Эмбрэйс за помощь и отзывчивость.

Гайд выполнил: Flet.
Переоформлено: Seraphimka.
Специально для игроков Uwow.biz
Проверенно на realm x1.[/color]
[/size][/font]
 
Последнее редактирование модератором:
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху