Не тот вид трансмута, который должен быть

[Annetta601]

Ник - Лордевгений

Реалм - Legion x100

Фракция - Орда

Здравствуйте!

Возникла такая ситуация. При покупке донатного орудия http://ru.wowhead.com/item=124389&bonus=1801#same-model-asсохранился не тот вид, ради которого было куплено это оружие. Нигде не было информации о том, что при покупке в коллекцию добавится не данный вид этого меча.

Измените вид этого оружия в трансмуте (что мало вероятно) либо верните мне 180 токенов и заберите это оружие и удалите его вид.

http://egammi.com/image/KaU4- WoWScrnShot_020617_171419

http://egammi.com/image/KaUB- WoWScrnShot_020617_171424

http://egammi.com/image/KaUm- WoWScrnShot_020617_171952

 

[Devillish]

попрошу тестера проверить достоверность информации

 

[Elodevlir]

Да, проблема есть. При надевании обычным способом клинок верно отображает цвет, при трансе искажает.
В ближайшее время проблему не исправят, потому два варианта: либо обмен на другой предмет, либо возврат токенов на счет.
Может какой из этих мечей приглянется или свой вариант.
http://ru.wowhead.com/item=91092
http://ru.wowhead.com/item=94311
http://ru.wowhead.com/item=24550

http://ru.wowhead.com/item=21679

http://ru.wowhead.com/item=13052

http://ru.wowhead.com/item=30902

http://ru.wowhead.com/item=71780

Если всё же возврат, то подтвердите и я передам информацию Блэку.

 

[Agis]

Пока игрок решает нужен ему возврат или обмен, Эло, к тебе просьба, убери клинок из доната пока не зафиксят

 

[Annetta601]

Подтверждаю - возврат токенов.

И еще такой вопрос: можно ли передать токены с одного аккаунта на другой?

 

[Agis]

Эло, Девиллиш, вернёте токены или мне заняться?

 

[Agis]

Донат вернут в ЛК пределах 24 часов. Гмы отберут итем.