Не могу донатить

[Константинномеродин]

Вот что мне при донате показывает
Your client does not have permission to get

 

[Agis]

Здравствуйте. При донате где? Какой платёжной системой? Какой вариант выбран?

На самом деле рекомендации две, либо попробовать другой способ, либо попробовать другую платёжную систему.

 

[Константинномеродин]

Здравствуйте. При донате где? Какой платёжной системой? Какой вариант выбран?

На самом деле рекомендации две, либо попробовать другой способ, либо попробовать другую платёжную систему.

через енот плей с карты сбер. Раньше всегда всё было отлично

 

[Agis]

Вы не уточняли в поддержке Енота в чем может быть дело? Мб они вам подскажут.

 

[Константинномеродин]

Вы не уточняли в поддержке Енота в чем может быть дело? Мб они вам подскажут.

Вот уточнил.

 

[itslove]

а другой платежный способ пробовал?

 

[Agis]

Вот уточнил. Посмотреть вложение 17033

Уточню у Блэка, но довольно странно отрубать что-то, что работает и через что можно донатить.

 

[Agis]

Подскажите пожалуйста, вы можете ещё раз попытаться сделать донат и скинуть скрин с ошибкой?

 

[Константинномеродин]

Подскажите пожалуйста, вы можете ещё раз попытаться сделать донат и скинуть скрин с ошибкой?

Я другим способом не могу донатить. Только через енот.

 

[Константинномеродин]

Подскажите пожалуйста, вы можете ещё раз попытаться сделать донат и скинуть скрин с ошибкой?

Вот только что пытался

 

[Agis]

Хмм, повторяется, хотя при нашей проверке донат прошёл О_о

Окей, смотрим дальше

 

[Agis]

ответ нашей разработки я печатать здесь не буду т.к. он нецензурный, если коротко, наши разрабы находятся в недоумении почему уважаемые коллеги из поддержки Енота при наличии ошибки при переходе с ИХ сайта на ИХ шлюз (или как там эта штука называется) отсылают пользователя в нашу поддержку. Видимо, затем чтобы мы устранили ошибку на их сайте каким-то магическим образом, не имея к нему доступа)

Разработка попытается связаться с их поддержкой и попробует разобраться с этим вопросом

 

[Константинномеродин]

ответ нашей разработки я печатать здесь не буду т.к. он нецензурный, если коротко, наши разрабы находятся в недоумении почему уважаемые коллеги из поддержки Енота при наличии ошибки при переходе с ИХ сайта на ИХ шлюз (или как там эта штука называется) отсылают пользователя в нашу поддержку. Видимо, затем чтобы мы устранили ошибку на их сайте каким-то магическим образом, не имея к нему доступа)

Разработка попытается связаться с их поддержкой и попробует разобраться с этим вопросом

Я только что пытался задонатить с другого аккаунта своего и там это было возможно. Это проблема с моим основным аккаунтом. Решите пожалуйста. логин Kosta145 Почта kosta123ttt@gmail.com IP185.253.42.240

 

[Agis]

Я перестаю что либо понимать. Карта та же, да?

 

[Константинномеродин]

Я перестаю что либо понимать. Карта та же, да?

Да та же карта. Я попытался задонатить с другой учётки своей и там получилось той же картой и тем же способом через Енот. А на основном аккаунте не получается донатить хотя карта та же и способ тот же!

 

[Константинномеродин]

Я перестаю что либо понимать. Карта та же, да?

Я так понимаю решить мою проблему никто не хочет

 

[Agis]

Я так понимаю решить мою проблему никто не хочет

Честно?
Я хочу, но я не представляю как её решать. Нет там никакой привязки к оплате по акку, разрабы мне это пишут прямым текстом. При этом функционал на стороне Енота, Енот почему-то футболит к нам, хотя сами видите, что переход идёт от них на другой сайт, то есть они работают со своими данными уже внутри своей системы.

Ситуация странная, и не то чтобы часто встречающаяся.

Из совсем странных предложений, а если пытаться сделать это с другого интернета, не с компа, а с телефона с мобильного интернета, тот же результат будет?

 

[Константинномеродин]

Честно?
Я хочу, но я не представляю как её решать. Нет там никакой привязки к оплате по акку, разрабы мне это пишут прямым текстом. При этом функционал на стороне Енота, Енот почему-то футболит к нам, хотя сами видите, что переход идёт от них на другой сайт, то есть они работают со своими данными уже внутри своей системы.

Ситуация странная, и не то чтобы часто встречающаяся.

Из совсем странных предложений, а если пытаться сделать это с другого интернета, не с компа, а с телефона с мобильного интернета, тот же результат будет?

Я так не пробовал

 

[Agis]

Я так не пробовал

Попробуйте, если не сложно, пожалуйста

 

[Константинномеродин]

Попробуйте, если не сложно, пожалуйста

Попробовал не работает