Не активировался маунт купленный за бонусы.

[Panopticon]

Приветствую! 04.01.2023 примерно с 00 до 01 часов был куплен маунт Шторградский истребитель (https://www.wowhead.com/ru/item=151618/штормградский-истребитель), после активации не появился в списке маунтов не на одном персонаже, бонусы списаны. Сервер Legion x100, персонаж Hullabaloox. Надеюсь на вашу помощь.

 

[Agis]

Здравствуйте. Это произошло из-за того, что альянсовский маунт был активирован ордой. Из-за того, что на орде этого маунта нет случается вот такой баг

@Devillish можешь перевыдать игроку маунт?

И вопрос в сторону, слушай, мы можем как-то закрыть орде покупку или хотя бы активацию этого маунта?

 

[Devillish]

Добрый день. Перевыдать маунта не проблема, но я могу вам перевыдать его только на персонажа альянса и пользоваться вы сможете им только альянсом. Так как маунт аликовский. У вас есть персонаж альянса на аккаунте?

 

[Panopticon]

Добрый день. Перевыдать маунта не проблема, но я могу вам перевыдать его только на персонажа альянса и пользоваться вы сможете им только альянсом. Так как маунт аликовский. У вас есть персонаж альянса на аккаунте?

Добрый день. Да, есть персонаж альянса, ник Haphazard. А если я на альянсе активирую Штормградский истребитель, на персонажах орды он будет отображаться как (https://www.wowhead.com/ru/item=151617/оргриммарский-перехватчик) в списке маунтов, я правильно понимаю?)

 

[Devillish]

Нет, вы понимаете не верно. Это не промо-акция от близов, это донат магазин, где каждый маунт стоит свою цену. Вы заплатили 490 токенов ( 700 без скидки) конкретно за одного маунта. Если б вендор выдавал это как промоакцию, то стоило бы 1400

 

[Devillish]

Не вижу вас в сети, могу выслать на почту персонажу Haphazard, устраивает?

 

[Panopticon]

Не вижу вас в сети, могу выслать на почту персонажу Haphazard, устраивает?

Устраивает.

 

[Devillish]

Отправила, проверьте пожалуйста

 

[Panopticon]

Отправила, проверьте пожалуйста

Получил, спасибо.