Issue with coints used from donations

[qtrpaddington]

Buenas tardes, hace 2 días hice mi primera donación al servidor para comprar un par de cosas. Cuando usé la tienda por primera vez, no sabía que las monedas que se mostraban en la tienda eran monedas en lugar de oro (ya que el icono es el icono de oro) Compré una montura asumiendo que era para oro. No quiero que el montaje, me guste que me reembolsen para poder comprar el equipo que deseo. Espero que sea posible dado que el error fue por un malentendido que proviene de la forma en que está configurada la tienda. Gracias de antemano

 

[Agis]

Hola. Ingles por favor. Mi espanol es malo.
Also I think we gonna need your nickname and realm at least.

 

[Agis]

Buenas tardes, hace 2 días hice mi primera donación al servidor para comprar un par de cosas. Cuando usé la tienda por primera vez, no sabía que las monedas que se mostraban en la tienda eran monedas en lugar de oro (ya que el icono es el icono de oro) Compré una montura asumiendo que era para oro. No quiero que el montaje, me guste que me reembolsen para poder comprar el equipo que deseo. Espero que sea posible dado que el error fue por un malentendido que proviene de la forma en que está configurada la tienda. Gracias de antemano

please answer