Cлучайно купил два предмета вместо одного

[Yangireee]

Здравствуйте , приобрел фамильный меч "Древний священный заряд Дал'Ренда" дважды , вместо одного , возможно ли сделать возврат?
Ник - yangire , реалм - х100

 

[Agis]

День добрый. Можно ссылку с вовхеда на предмет? Мне нужен его айди

 

[Yangireee]

https://www.wowhead.com/wotlk/ru/item=42945/древний-священный-заряд-далренда ,вот

 

[Devillish]

Добрый день. Вы уверены, что верно указали ник персонажа? Я по логу вижу только персонажа Kibrg

 

[Yangireee]

Здравствуйте , да , я не указал что на 3.3.5 , может в этом дело?

 

[Devillish]

Все еще по логу у меня выходит чар с ником Kibrg. Которого на данный момент уже не существует. Рассказывайте полную историю куда он делся, вы ренеймили чара или же создавали нового. Это важно, потому, что если я сделаю не могу сделать возврат на чара, которого вы указываете и чтоб вам помочь, мне надо знать всю информацию

 

[Yangireee]

Нет , ничего подобного сделано не было , я создал чара буквально на днях , решил купить себе меч , и случайно купил два , ренеймов\создания новых не было , могу предположить что дело в какой-то "пробной учетной записи" , мне выдает эту ошибку когда я например хочу выйти с группы. Это все что я знаю , персонажу дай бог день-два , до этого на вышем сервере не играл

 

[Inclydi]

@Devillish могу предположить он про ЛК х100

 

[Devillish]

@Devillish могу предположить он про ЛК х100

я понимаю, что речь о ЛК
Будем искать дальше.
Подскажите пожалуйста, покупка была как осуществлена? Через магазин в личном кабинете, через магазин в меню персонажа или же у вендора. Если у вендора, то если не сложно подскажите его название или скриншот с ним

 

[Devillish]

Да, смогли найти, пришлось дернуть Блека. В общем сделали возврат, проверьте пожалуйста