Результаты поиска

Жду ответа ещё сутки потом закрываю тему

Hello. No need for information. We have fixed the issue. Please check your tokens.

Hello. Are all other donation methods also unavailable for you?

Всем привет. Блэку лучше, поэтому он с пятницы садится за восстановление гильдий. Нужно рекаверить бэкап, дело это небыстрое, но думаю, что за выходные разберёмся и появится определенность.

Слушайте, давайте пожалуйста не разводить флуд, чтобы всё не закончилось РО. В целом игроки уже дали какие-то комментарии по поводу запроса топикстартера, часть из них могут быть ему полезными. Скатываться в издёвки - это уже лишнее. Если в ближайшие сутки у топикстартера не появится новых...

Здравствуйте. Ближайшие возвраты, насколько я помню, будут на 23 февраля, а не на 14е.

Подал заявку Блэкманосу, в пределах 72 часов он её рассмотрит и я отпишусь. Большая просьба, когда вы получите итемы, не забрасывайте пожалуйста эту тему и отпишитесь, что теперь всё ок. В прошлый раз я вас подождал, подождал и закрыл тему, сейчас не хотелось бы повторения.

Подал заявку Блэку, в пределах 72 часов он её рассмотрит и я отпишусь

Странно, Блэк в ближайшие дни будет доступен, перепроверю с ним и отпишусь вам. Тему не закрываю.

День добрый. Уважаемый игрок, я не могу знать по какой причине вы даёте меньший ДПС. Ответов на этот вопрос может быть очень много и все они совершенно разные. Может быть что-то не работает, может быть вы неверно подобрали шмот, может быть вы не знаете новый для вас класс, может быть ещё...

Здравствуйте. Мы не возвращаем токены за предметы и маунтов, которые вы смогли выбить после того, как совершили донат.

Здравствуйте. Нет, такой возможности нет.

Понял, завтра попробую через Блэка решить ваш вопрос.

Здравствуйте. Если на акке был донат (именно донат, а не голосование или призы за ивенты), то помочь - не проблема. Достаточно дать мне в личку или сюда логин акка, я попрошу разрабов глянуть сколько было доната и сконвертируем его в токены.

Здравствуйте. Нет, токены вернуть нельзя даже с комиссией. Трансмог - это одна из категорий итемов, по которым мы не делаем возвраты.

День добрый. Уточню один момент. Вы его брали ещё на старом ядре? Это не влияет на возврат, но пока Блэк приболел у меня есть время задать несколько вопросов, чтобы потом в дальнейшем мб пофиксить этот момент, если проблема появилась при донате итема на новом ядре

Здравствуйте. А можно ссылку на тему? Я обычно в случаях, когда что-то возвращают, ещё пару дней жду подтверждения от игрока, что всё пришло и всё в порядке. И проверяли ли вы свой баланс токенов? Блэк мог просто начислить токены, чтобы вы взяли предметы по новой.

I will wait for you answer for one more day and then will close the topic

Здравствуйте ещё раз. Приношу извинения, но в ближайшие пару дней мы помочь не сможем. К сожалению Блэк сильно заболел и не сможет пофиксить, а без него у меня такой возможности просто нет. Мы уже нашли проблему, которая была и пофиксили её, но старые транзакции нужно выправлять руками. Я...

Здравствуйте. На сервере весь день технические проблемы. Мы приносим извинения за неудобства и стараемся решить эти проблемы. 1) По поводу крашей на Леге. Я очень надеюсь, что последним фиксом получилось закрыть баг через который крашили. 2) По поводу проблем на ЛК. В ДЦ полетело железо, с...