Результаты поиска

Токены вернули, проверьте пожалуйста. Тему пока не закрываю т.к. жду ответа от разраба

Готово, проверяйте

Подал заявку разработчикам, в пределах 72 часов они её обработают и я отпишусь здесь

Какой роге? Мне несложно заглянуть в логи, но хотя бы ник чара дайте. А если помните хотя бы как назывались эти кисти и голова - будет совсем хорошо.

Вы можете самостоятельно вернуть этот итем у вендора, насколько я понимаю Мы помогаем в случае мисскликов и случайных донатов с некоторыми категориями итемов, в вашем сообщении к сожалению об этом не сказано. Либо озвучьте что это всё таки какой-то миссклик случился, либо помочь я вам не смогу...

Хммм, уточню этот вопрос отдельно. Я верно понимаю, что почта та же, что и у аккаунта про донат от которого мы говорим?

День добрый. Вещи не пропали, вы их туда-сюда сдавали в ноябре 2018 года, вот например скрин куска логов, первая колонка справа это дата покупки, вторая колонка справа это дата возврата вендору Вот скрин где были взяты ночью шмотки, а утром сданы и взяты новые Потом вы одели чара Кровавый ДК...

Пока тишина, подал заявку на возврат и на скрытие маунта из вендора, в пределах 72 часов сделают возврат и я отпишусь, может к тому времени и разраб что-то скажет

Доброго дня. Вижу, что жалобу уже рассмотрели, тему закрываю @lordoverlord спасибо за подсказку игроку

Подал заявку разработчикам, в пределах 72 часов они её обработают и я отпишусь здесь

День добрый. Какой игровой мир? Как давно произошло? Класс не меняется, можем снести чара и вернуть токены, если это случилось недавно

Давайте я ещё раз спрошу не будет ли фикса в ближайшее время, если ничего не скажут вменяемого, то я подам на возврат

Sadly we can't help you in this case

Hello. Did you insert the relic into the item?

Нет, так делать не нужно т.к. это не поможет и возврат, который мы сделаем вы тут же сделаете бессмысленным своими действиями. Пока фикса не будет донатить второй раз бессмысленно(

Ответьте пожалуйста

Do you have a conversation in email with our support? Cause right now our support on email is talking to a player with the exact same problem

@Reknight Это может затянуться, потенциально можем сделать пока возврат токенов, если хотите. Нужно?

please answer

День добрый. Что значит "манипулировал с вендором"? Кто из поддержки вам отвечал? Также можно ник + реалм + ссылку с вовхеда на амантул. Ну и главный вопрос, вы поменяли пароль на аккаунте? Если окажется, что итем был сдан через вендора, то это будет явно свидетельствовать о том, что не один...