Пропали донат вещи

[uletan]

Добрый день! Не играл в течении нескольких месяцев, сегодня зашел и обнаружил, что донатных вещей нет, все пропали. Прошу решит вопрос. С персонажем ничего не делал, что он был неактивен некоторое время.

 

[Devillish]

Добрый день. Нам нужен ваш ник, рилм и ссылки на предметы (с вовхеада) которые у вас пропали. Обязательно смените пароль, так как просто так у нас вещи не исчезают, вероятней всего их вернул вендору человек, который заходил на ваш аккаунт

 

[uletan]

Реалм Legion x 100, ник - Лиска. Вещи были https://www.wowhead.com/ru/item=152156/золотая-корона-серафима?bonus=1517:3563, https://www.wowhead.com/ru/item=152159/золотой-нарамник-серафима?bonus=1517:3563, https://www.wowhead.com/ru/item=144479/шейные-кандалы-молотильщика?bonus=1637:3563:3431. Был еще аксессуар, но не помню какой. И не помню насчет илвл головы и вещей, точно помню, или 975, или 980. И насчет шеи не уверен, вроде она, но может и нет. У вас в любом случае должна быть техническая возможность посмотреть что я покупал за донат и вернуть мне их! И никто не заходил на мой аккаунт, возврата вендору нет.

 

[Devillish]

Получается, если никто на ваш аккаунт не заходил, то предметы вы сдали сами
https://egammi.com/image/qHDW
https://egammi.com/image/qHDD
Вторая дата, это дата возврата. Учитывая, что он сделан в разные месяцы, то вы дважды забыли о своих возвратах

 

[uletan]

Получается, если никто на ваш аккаунт не заходил, то предметы вы сдали сами
https://egammi.com/image/qHDW
https://egammi.com/image/qHDD
Вторая дата, это дата возврата. Учитывая, что он сделан в разные месяцы, то вы дважды забыли о своих возвратах

Я никаких возвратов не делал. И если были возвраты, то где токены? Я получается сделал возвраты, забыл, а токены испарились? Если вы клоните к тому, что не готовы помогать в решении проблемы и вам плевать, что у ваших игроков проблемы, так и скажите, и не надо тратить мое и свое время.

 

[Ixiot]

Я никаких возвратов не делал. И если были возвраты, то где токены? Я получается сделал возвраты, забыл, а токены испарились? Если вы клоните к тому, что не готовы помогать в решении проблемы и вам плевать, что у ваших игроков проблемы, так и скажите, и не надо тратить мое и свое время.

Она хочет сказать либо ты забыл, что итемы сдал, либо к твоему акку имели доступ, а токены вывели в виде голды.

 

[uletan]

Она хочет сказать либо ты забыл, что итемы сдал, либо к твоему акку имели доступ, а токены вывели в виде голды.

Я ничего не выводил. А голда и вправду пропала,, значит все верно, зашли и украли(

 

[Devillish]

Поэтому еще раз прошу сменить вас пароль. Далее вашей заявкой займется мой коллега, это по его части

 

[Agis]

Займусь после того как отпишете, что сменили пароль. До этого момента заниматься заявкой бессмысленно, т.к. могут зайти и повторить процедуру после восстановления

 

[uletan]

Займусь после того как отпишете, что сменили пароль. До этого момента заниматься заявкой бессмысленно, т.к. могут зайти и повторить процедуру после восстановления

Пароль сменил.

 

[Agis]

Подал заявку на возврат. В норме она занимает до 72 часов, но учитывая, что новый год через 2 дня, то уж и не знаю. Жду в общем ответа от Блэка, тему оставляю открытой

 

[Agis]

Проверьте пожалуйста, должно быть готово, токены должны были вернуть