Проблемы со входом выдает что учетная запись более не действительна и с 5 раза заходит так же не могу зайти на основной акаунт таже проблемма

[Cahulya123]

Доброго времени суток уважаемая администрация. был в рейсе пол года вчера решил зайти на в игру и столкнулся с множеством проблем
1- при входе на твин ак возникает часто проблема что данная учетная запись больше не действительна. с 5 раза только пускает на ак уже чистил кеш переустанавливал клиент та же проблема.
2- не могу зайти на основной ак, когда первый раз попытался зайти выбило ту же проблему решил сделать сброс пароля в итоге пароль сбросился а письмо так и не пришлою когда вводил почту к данному аку пишет неправильная почта! подскажите как узнать какая почта привязана к аку потому что 3 почты и ни на одну письмо не пришло хотя когда востанавливал писало что письмо с сбросом пароля отправлено на почту. папку спам везде проверял все пусто. вся инфа есть имя ака последний пароль скрины с акаунта все могу предоставить для подтверждения что ак мой помогите пожалуйста восстановить основной аккаунт. заранее спасибо

 

[Elodevlir]

Доброго времени суток уважаемая администрация. был в рейсе пол года вчера решил зайти на в игру и столкнулся с множеством проблем
1- при входе на твин ак возникает часто проблема что данная учетная запись больше не действительна. с 5 раза только пускает на ак уже чистил кеш переустанавливал клиент та же проблема.
2- не могу зайти на основной ак, когда первый раз попытался зайти выбило ту же проблему решил сделать сброс пароля в итоге пароль сбросился а письмо так и не пришлою когда вводил почту к данному аку пишет неправильная почта! подскажите как узнать какая почта привязана к аку потому что 3 почты и ни на одну письмо не пришло хотя когда востанавливал писало что письмо с сбросом пароля отправлено на почту. папку спам везде проверял все пусто. вся инфа есть имя ака последний пароль скрины с акаунта все могу предоставить для подтверждения что ак мой помогите пожалуйста восстановить основной аккаунт. заранее спасибо

Здравствуйте!
1. Нужен скриншот ошибки или код, а также почта, которую указываете при авторизации.
2. Напишите логин аккаунта и никнеймы персонажей, которые были на аккаунте, а также почту, которая предположительно к нему привязана. Можно это в лс все отправить, проверю.