Ошибка при использование смены фракции за донат.

[ro3m2]

Добрый день уважаемая Администрация Uwow.biz

У меня проблема я 29.02.16 пополнил 400 донат монет лк и поменял их на 100 эмфирок на дк с ником furyqq, я радостью с Даларана бегу в Шторм к донат вендору что бы поменять фракции персонажа с Альянса на Орду.

Вышел я с персонажа в панель выбора персонажа и нажимаю на смену фракции и случайно нажимаю ентер не поменяв фрацию. ( одним словом я баран)

Вот так карочи потратил 487 рублей и не поменял фракции персонажу.

Уважаемая Администрация прошу мне помочь очень сильно, и вернуть эти 100 эмфирок или ведите команду что бы я мог поменять фракцию.

Очень сильно прошу!! А то про**л я свои 487 на смарку и не поиграю за норм фрацию)

Если уж не верите вот скрин пополнение личный кабинет с номером транзакции.

http://egammi.com/image/KLPs

 

[Agis]

Дайте пожалуйста любой скрин, где была бы видна старая фракция персонажа, лучше февральский (до смены), ну и скрин сейчас после того как воспользовались услугой)

Ну и реалм было бы неплохо указать.

Если на обоих скринах фракция одна, то мы повесим заново смену фракции - это не проблема)

И ещё одно, не надо разбрасываться скринами с донатом, у нас видно, если был донат и бонусы были получены игроком.

 

[ro3m2]

Дайте пожалуйста любой скрин, где была бы видна старая фракция персонажа, лучше февральский (до смены), ну и скрин сейчас после того как воспользовались услугой)

Ну и реалм было бы неплохо указать.

Если на обоих скринах фракция одна, то мы повесим заново смену фракции - это не проблема)

И ещё одно, не надо разбрасываться скринами с донатом, у нас видно, если был донат и бонусы были получены игроком.


Да конечно дам скрин.

Реалм х1 извиняюсь забыл указать.

февральские пару скринов

http://egammi.com/image/KLTF

(WoWScrnShot_022916_194958)

http://egammi.com/image/KLTd

(WoWScrnShot_022116_002341)

Вот я сегодня спецально зашел перед написанием ответа сделал 3 скрина.

http://egammi.com/image/KLZH

(WoWScrnShot_030116_205450)

http://egammi.com/image/KLZK

(WoWScrnShot_030116_205405)

http://egammi.com/image/KLZS

(WoWScrnShot_030116_205234)

 

[Agis]

Подал заявку Блэкманосу, в пределах 48 часов вернёт смену фракции на чара. Как сделает - отпишу, либо сами при входе заметите

 

[ro3m2]

Спасибо.

 

[Agis]

Вернули смену фракции.