Сообщений в теме: 11

[Elodevlir]

 

Доброго времени суток!
Что ж, настал тот момент, когда мы готовы запустить полный перенос персонажей на Legion. Мы постарались провести тестирование по максимуму, но понимаем, что в ходе запуска могут быть обнаружены новые проблемы или баги. Чтобы оперативно их исправить, создана эта тема для сообщений о всех возникающих проблемах.

Обращаю внимание, это не тема с обсуждениями, тут нужны только сообщения касательно возникших проблем, сложностей и так далее. Все остальное буду просто удалять без предупреждения.

 
Если Вы столкнулись с проблемой, ошибкой и всем тем, что не входит в понятие "нормально перенеслось", пишите в эту тему по примерному шаблону:
1. Ид заявки
2. Описание проблемы, полностью, что не так, как это получилось и т.д., и т.п.
3. Скриншоты при необходимости, заливаем как обычно сюда http://immage.biz
 
Не забудьте ознакомиться со списком ограничений в переносе, прочитать можно в теме F.A.Q по платному переносу.
 

[Elodevlir]

 

 

 

повторно,84701 Heuschrecke ,при переносе затерялись :марш мертвых http://immage.biz/image/SZ5r ,пелерина акеруса  http://immage.biz/image/SZ5m, реально ли получить обратно ?
 
Попробуем поискать в чем проблема, до этого проблем не было
 
UPD: итемы у Вас на месте, в банке лежат

Нет ни в банке,ни в сумках http://immage.biz/image/SZYz.Также при переносе (№ 84969  Traptor) не достает двух вещей:1)Пальцевая ловушка Фриззо http://immage.biz/image/SZYp

                                                                                                                                                                                                          2)Ботфорты зверолова Эрнестуэя http://immage.biz/image/SZYI

 

Проверьте почту в игре сейчас

по 84701 Heuschrecke  все пришло,спасибо,по  (№ 84969  Traptor) что нибудь получится?

 

Ещё в процессе, посмотрим что можно сделать

 

137043 - должен быть на почте, предмет 137034 выслала отдельно 

[Metphs]

Добрый день. При переносе ДХ на Ваш сервер с wowcircle.ru, legion x4. На Legion x100 не перенесли несколько вещей из сумок (т.к они были в доп.слотах основной сумки, а тут у вас таковых не имеется, прошу перенести следующие предметы: Диадема Повелителя огня(Jewel of the Firelord(95474)), Пожиратель Душ(Soul Eater(118398)), Багровый конь смерти(Reins of the Crimson Deathcharger(52200)) в кол-ве 2 шт. Айди переноса - 84976.

[Silverblur21]

Добрый день, при переносе персонажей на Ваш сервер я обнаружил что не хватает в сумках легендарных предметов и не которых вещей.

1) ID 84990 http://immage.biz/image/SZk1

Не хватает на персонаже https://ru.wowhead.c...ster-harvester,

2) ID 84975 http://immage.biz/image/SZkG

Не хватает на персонаже http://ru.wowhead.co...om/item=138140.

3) ID 84743 http://immage.biz/image/SZkO 

Не хватает на персонаже https://ru.wowhead.c...he-high-priest.

У всех случаях приходили письма на почту с переносом, но приложения к письмам были пустые прошу рассмотреть данную тему и дать ответ.

[Silverblur21]

 

Добрый день, при переносе персонажей на Ваш сервер я обнаружил что не хватает в сумках легендарных предметов и не которых вещей.
1) ID 84990 http://immage.biz/image/SZk1
Не хватает на персонаже https://ru.wowhead.c...ster-harvester,
2) ID 84975 http://immage.biz/image/SZkG
Не хватает на персонаже http://ru.wowhead.co...om/item=138140.
3) ID 84743 [/size]

http://immage.biz/image/SZkO 
Не хватает на персонаже https://ru.wowhead.c...he-high-priest.
У всех случаях приходили письма на почту с переносом, но приложения к письмам были пустые прошу рассмотреть данную тему и дать ответ.

 

 
Добрый день! Проверю.
Ники не менялись? Такие же, что в заявке указаны?
ID 84990 ник персонажа Blankinfinit

84743 - это бесплатный шаблонный перенос, там ничего из Ваших сумок и не должно переноситься.
По первым двум отправила итемы на почту.

[Metphs]

Ник на циркуле - Steazy, ник на Uwow - Артёмгейлорд

 

Добрый день, при переносе персонажей на Ваш сервер я обнаружил что не хватает в сумках легендарных предметов и не которых вещей.

1) ID 84990 http://immage.biz/image/SZk1

Не хватает на персонаже https://ru.wowhead.c...ster-harvester,

2) ID 84975 http://immage.biz/image/SZkG

Не хватает на персонаже http://ru.wowhead.co...om/item=138140.

3) ID 84743 http://immage.biz/image/SZkO 

Не хватает на персонаже https://ru.wowhead.c...he-high-priest.

У всех случаях приходили письма на почту с переносом, но приложения к письмам были пустые прошу рассмотреть данную тему и дать ответ.

 

Добрый день! Проверю.
Ники не менялись? Такие же, что в заявке указаны?

 

 

[Metphs]

Отвечал на это сообщение, если что. Почему-то выбралось сообщение пользователя ниже.

 

Добрый день. При переносе ДХ на Ваш сервер с wowcircle.ru, legion x4. На Legion x100 не перенесли несколько вещей из сумок (т.к они были в доп.слотах основной сумки, а тут у вас таковых не имеется, прошу перенести следующие предметы: Диадема Повелителя огня(Jewel of the Firelord(95474)), Пожиратель Душ(Soul Eater(118398)), Багровый конь смерти(Reins of the Crimson Deathcharger(52200)) в кол-ве 2 шт. Айди переноса - 84976.

 

Добрый день! Проверю.
Ник не менялся при переносе? Тот же, что и в заявке?

 

 

[Elodevlir]

 

Отвечал на это сообщение, если что. Почему-то выбралось сообщение пользователя ниже.

 

Добрый день. При переносе ДХ на Ваш сервер с wowcircle.ru, legion x4. На Legion x100 не перенесли несколько вещей из сумок (т.к они были в доп.слотах основной сумки, а тут у вас таковых не имеется, прошу перенести следующие предметы: Диадема Повелителя огня(Jewel of the Firelord(95474)), Пожиратель Душ(Soul Eater(118398)), Багровый конь смерти(Reins of the Crimson Deathcharger(52200)) в кол-ве 2 шт. Айди переноса - 84976.

 

Добрый день! Проверю.
Ник не менялся при переносе? Тот же, что и в заявке?

 

 

 

Ничего страшного, я поняла. Завтра вышлю итемы

 

UPD: Отправила, проверьте почту в игре

[Silverblur21]

 

 

Добрый день, при переносе персонажей на Ваш сервер я обнаружил что не хватает в сумках легендарных предметов и не которых вещей.
1) ID 84990 http://immage.biz/image/SZk1
Не хватает на персонаже https://ru.wowhead.c.../reap-and-sow, 

https://ru.wowhead.c...of-lethtendris,

 https://ru.wowhead.com/item=151821/the-master-harvester,
2) ID 84975 http://immage.biz/image/SZkG
Не хватает на персонаже http://ru.wowhead.co...om/item=138140.
3) ID 84743 [/size]

http://immage.biz/image/SZkO 
Не хватает на персонаже https://ru.wowhead.c...he-high-priest.
У всех случаях приходили письма на почту с переносом, но приложения к письмам были пустые прошу рассмотреть данную тему и дать ответ.

 

 
Добрый день! Проверю.
Ники не менялись? Такие же, что в заявке указаны?
ID 84990 ник персонажа Blankinfinit

84743 - это бесплатный шаблонный перенос, там ничего из Ваших сумок и не должно переноситься.
По первым двум отправила итемы на почту.

 

Спасибо итемы получил но опять не все видимо в теме форума было только по одной легендарке, а нехватает еще.. по заявке ID 84990 ник на Uwow Blankinfinit легендарного тела Мастерский Жнец https://ru.wowhead.c...ter-harvester, 

легендарного пояса https://ru.wowhead.c...-of-lethtendris, и легендарного плаща https://ru.wowhead.com/item=144364/reap-and-sow.  Легендарное кольцо на порчу я от Вас получил прошу проверить еще на эти легендарные вещи.

Так же ID 84975 не хватает  легендарных запьястей на фроста https://ru.wowhead.c...anished-bracersи придаза https://ru.wowhead.com/item=132444/prydaz-xavarics-magnum-opus.

Прошу рассмотреть

 

Хорошо, посмотрю. Эту информацию стоило указывать сразу в первом обращении

[Демонолог]

ID 84883

Я перенес персонаж с другого сервера (ник - Undeadking)

При переносе я потерял всю трансмогрификацию, некоторые ачивы и награды за них. Часть из них (пример: Поводья гиппогрифа с чародейским оперением) осталась, но ачивки нет. И обратная ситуация с Аргусский командир. Ачива есть, а трансмута нет).

В коллекции сохранились почти все ездовые животные, кроме одного - Инфернал ледяных осколков

   Я хотел бы попросить вернуть его, если это возможно. Много, что не перенеслось, но это любимый маунт и, боюсь, достать его тут естественным путем не получится. Доказательства того, что он действительно был, и я не лгу, могу предоставить (если нужно) ,если за эту проблему вообще возьмутся.

 

P.s

БЫСТРО предоставить скриншоты коллекции на старом сервере не могу, так как придется заново перекачивать клиент ( ~ 50 гб еще одного WOW Legion другого сервера). Пожалуйста, посмотрите, что можно с этим сделать.

 

Здравствуйте! В FAQ эти моменты прописаны.

[Демонолог]

 

ID 84883

Я перенес персонаж с другого сервера (ник - Undeadking)

При переносе я потерял всю трансмогрификацию, некоторые ачивы и награды за них. Часть из них (пример: Поводья гиппогрифа с чародейским оперением) осталась, но ачивки нет. И обратная ситуация с Аргусский командир. Ачива есть, а трансмута нет).

В коллекции сохранились почти все ездовые животные, кроме одного - Инфернал ледяных осколков

   Я хотел бы попросить вернуть его, если это возможно. Много, что не перенеслось, но это любимый маунт и, боюсь, достать его тут естественным путем не получится. Доказательства того, что он действительно был, и я не лгу, могу предоставить (если нужно) ,если за эту проблему вообще возьмутся.

 

P.s

БЫСТРО предоставить скриншоты коллекции на старом сервере не могу, так как придется заново перекачивать клиент ( ~ 50 гб еще одного WOW Legion другого сервера). Пожалуйста, посмотрите, что можно с этим сделать.

 

Здравствуйте! В FAQ эти моменты прописаны.

 

Я читал, но просто решил спросить, за спрос не бьют же? Тем более что он есть в коллекции (как активированный маунт) Значит надежды на его возврат нет?

[Elodevlir]

 

 

ID 84883

Я перенес персонаж с другого сервера (ник - Undeadking)

При переносе я потерял всю трансмогрификацию, некоторые ачивы и награды за них. Часть из них (пример: Поводья гиппогрифа с чародейским оперением) осталась, но ачивки нет. И обратная ситуация с Аргусский командир. Ачива есть, а трансмута нет).

В коллекции сохранились почти все ездовые животные, кроме одного - Инфернал ледяных осколков

   Я хотел бы попросить вернуть его, если это возможно. Много, что не перенеслось, но это любимый маунт и, боюсь, достать его тут естественным путем не получится. Доказательства того, что он действительно был, и я не лгу, могу предоставить (если нужно) ,если за эту проблему вообще возьмутся.

 

P.s

БЫСТРО предоставить скриншоты коллекции на старом сервере не могу, так как придется заново перекачивать клиент ( ~ 50 гб еще одного WOW Legion другого сервера). Пожалуйста, посмотрите, что можно с этим сделать.

 

Здравствуйте! В FAQ эти моменты прописаны.

 

Я читал, но просто решил спросить, за спрос не бьют же? Тем более что он есть в коллекции (как активированный маунт) Значит надежды на его возврат нет?

 

 

В смысле как активированный? Если он в коллекции активированный, то он доступен для вызова на чаре. Либо я Вас не понимаю)