Перейти к содержимому

Welcome to Форум проектов blackmanos
Register now to gain access to all of our features. Once registered and logged in, you will be able to create topics, post replies to existing threads, give reputation to your fellow members, get your own private messenger, post status updates, manage your profile and so much more. If you already have an account, login here - otherwise create an account for free today!
Фотография

[F.A.Q.] Забыл логин/пароль/почту


  • Закрытая тема Тема закрыта
В этой теме нет ответов

#1
ВНЕ САЙТА   Deeznts

Deeznts

    Высший Сержант

  • 358 сообщений
71 - Друг Uwow

Часто к нам обращаются с проблемой забытых данных от аккаунта. Что делать в таких случаях?

 

Забыл логин

 

В случае, если Вы забыли логин, но клиент игры не удаляли, логин сохранился в папке с игрой => WTF => Account. Названия располагающихся там папок и есть логины аккаунтов, которые вы использовали на этом компьютере. 

 

Eсли клиент устанавливался заново, поступаем следующим образом:
 
1) Заходим на наш официальный сайт uwow.biz, вверху справа выбираем ВОЙДИТЕ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ:

 
S1Wx.png
 
2) Т.к. логин мы забыли, входим через эл. почту, к которой привязан аккаунт:
 
S12g.png
 
3) В меню слева выбираем Моя уч. запись => Профиль. Строка "Имя учётной записи" и есть наш логин.
 

S12G.png

 

Забыл пароль

 

1) Заходим на страницу входа в личный кабинет. Выбираем "Забыли пароль?":

 

S127.png

 

2) Вводим логин или эл.почту:

 

S1W2.png

 

3) Получаем сообщение, что дальнейшие инструкции высланы на почту. Заходим на почтовый ящик и видим письмо с нашим новым паролем. Выглядит оно именно так и никак иначе:

S12O.png

 

 

4) Переходим по ссылке из письма. Теперь мы можем зайти в личный кабинет и сменить пароль на любой желаемый. В пароле можно использовать следующие символы: a-z, A-Z, а-я, А-Я, точки, цифры, тире и нижнее подчеркивание:

 

S12z.png

 

 

Внимание!

Ни в коем случае не используйте пароли, аналогичные паролям от аккаунтов на других ресурсах. Недобросовестная администрация сторонних проектов может использовать их для входа на аккаунт на нашем сервере и рекламировать свой в чате, за что мы вынуждены выдавать бан.

 

Забыл почту

 

Возможно как-то поменять электронную почту на игровом аккаунте?
 
Автоматически и самому - НЕТ!
 
Вот стандартные случаи, когда можно поменять почту (не все одновременно, а если хотя бы один из них):
  • есть доступ к почте, либо если есть логин и пароль от заблокированной почты (когда вводишь пишет почта заблокирована, а значит доступ человек имел, просто мэйл заблочили за давностью лет или из-за спама);
  • был донат на акк ДО того, как Вам понадобилось сменить почту и остались номера заказов (чем старее донат, тем лучше);
  • у Вас статический айпи (либо стабильный динамик) и в логах ЧЁТКО видно, что Вы много и часто заходите на аккаунт;
  • у Вас опечатка в домене, например @mEil.ru вместо mAil.ru, НО ТОЛЬКО В ДОМЕНЕ, А НЕ В ТЕЛЕ ПОЧТЫ.
Смена почты не является обязанностью администрации, в правилах сервера нет ни единой строчки, где она была бы прописана, мы этим занимаемся исключительно из хорошего отношения к игрокам. Следить за своей почтой - это ваша обязанность, а не наша. Поэтому прошу осознавать, что мы имеем право отказать в смене почты, если сочтём ваш случай подозрительным даже, если доказательства у вас на руках.
 
Для смены почты необходимо написать в ЛС администратору Agis.

Сообщение отредактировал Edelle: 09 March 2018 - 07:17





Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых