Перейти к содержимому

Welcome to Форум проектов blackmanos
Register now to gain access to all of our features. Once registered and logged in, you will be able to create topics, post replies to existing threads, give reputation to your fellow members, get your own private messenger, post status updates, manage your profile and so much more. If you already have an account, login here - otherwise create an account for free today!
Фотография

Жалобы на работу Баг-трекера (ТУТ НЕ ПРИНИМАЮТ БАГИ)


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 104

#1
ВНЕ САЙТА   Charme

Charme

    Рыжая-бессердечная

  • 1 178 сообщений
914 - Старейшина Uwow
  • Реалм:х115
  • Персонаж:Польза

Уважаемые игроки. 

В данной теме вы можете оставить свои пожелания/предложения, а так же свою жалобы на работу тестеров и раздела Баг-трекера. 

 

Итак, на что тут следует жаловаться:
- Предвзятость / Халатность.
Тестер игнорирует / никак не взаимодействует с игроками. Либо тестер долгое время (> 3 дней) не рассматривает репорт на форуме, либо дает РО без веской причины и т.д.
- Оскорбления игроков  на форуме.
- Превышение полномочий.

 

Шаблон жалобы:

1. Ваш ник

2. Ник представителя администрации, на которого пишете жалобу

3. Суть жалобы (в чем обвиняете, желательно - подробно)

4. Доказательства (например, если тестер долго не отвечает игрокам - ссылочку на тему предоставьте и т.д.)

 

Если Вы хотите оставить тут предложение/пожелание, то прошу Вас расписывать конкретно суть, предложения из серии "давайте сделаем раздел лучше, у меня - всё" - приниматься во внимание не будут, еще и РО получите. 

 

P.S. За то, что вы посодействуете снятию / наказанию тестера - Вас ничем награждать не будут. Данная тема - что то подобие суда, а не приемного пункта "Заложи ближнего своего, получи рубль сдачи".
Прежде чем писать, удостоверьтесь, что Вы реально собрались восстанавливать справедливость, а не подосрать / выкрутится из жопы. Быть может, Вы пожалеете о написанном.


kLNPCq.jpg


#2
ВНЕ САЙТА   Эвалс

Эвалс

    Каменный Страж

  • 503 сообщений
67 - Друг Uwow

Давайте сделаем раздел лучше, у меня - всё

 

Да Вы просто юморист уровня "Боженька". Ро)



#3
ВНЕ САЙТА   Welkoor

Welkoor

    Разведчик

  • 1 сообщений
0 - Uwow ко мне равнодушен
1) Цепочка начальная напрочь багаеться надоело или доработайте её до конца чтоб не багалась или авто камплитом зделайте
2) Портал в даларан каторый до телепорта на расколотый просто литишь в низ напрочь и умираешь
3) 90 процентов я напрочь не вижу работоспособности где она чините лучше и обновите репорты ваши что работаеть а что нет
4) Згарел иза багов ваших
5) На личе голды нету норм по вашему и других бос ах
6) Корабли не работают в рейде лича
И это ещё не всё на что у вас не работает згарел от этого сегодня напрочь принимайте критику
Увеличте респаун батов напрочь что ресались быстреее


и это ешё не все мои жалобы на вашу работу магу дальше продолжать описывать баги на вашем сервере если хатите а у вас их дофига багов


На нагах шмот падаеть этого тоже не должно быть по офу
Вы, может, не поняли сути темы? Тут жалуются на персонал багтрекера, а не на работоспособность патчей. Баги на нашем сервере описываются в репортах в нужных разделах в баг-трекере.

#4
ВНЕ САЙТА   Flappy

Flappy

    Сержант

  • 149 сообщений
39 - Я кому-то нравлюсь
  • ГородKarmikCity
  • Реалм:Legion-x100
  • Персонаж:Keix, Keixd

http://forum.uwow.bi...i/#entry1703932
2 недели. Держу в курсе.

 

С классами всегда проблема, потому что найти на классы тестера - одна из самых моих желанных мечтаний за последний год. Попрошу кого-нибудь глянуть.  



#5
ВНЕ САЙТА   Солушка

Солушка

    Разведчик

  • 7 сообщений
18 - Я кому-то нравлюсь
  • ГородСеверный Лордерон

1. Вневременная

2.http://forum.uwow.bi...er/666-embrejs/с недавнего времени снова разработчик.

3. Предвзятость/превышение полномочий(тут уже на усмотрение)

Данный представитель администрации выдал балл по этому сообщению, не указав в примечании ничего. Лично я не согласна с тем, что я на 100% заслуженно получила данное наказание, в данной теме есть так же и другие "нарушители". Почему данный представитель администрации выдает балл по оффтопу только в одной теме?

Так же хотелось бы ответа от самого разработчика, почему мое сообщение не несло смысла для данной темы? То, что я прошу у тса видео - оффтоп?

Почему пользователи, которые не соблюдают правила оформления тем в бт не получают наказания, а пользователи - которые указывают на ошибки - сидят в мутах?

А что, если я знаю, что все нормально с регеном энергии у медведей  и что тс просто что-то не так делает? Тоже оффтоп?

Прошу разобраться в данной ситуации.

Так же, меня интересует вопрос - почему разработчик, который не занимается классами - выдает нарушение в теме, за которую, фактически не отвечает? Да, я понимаю, что администрация никому ничего не должна, но по моему скромному мнению - это уже лишнее.

Жду ответа и с уважением, Вневременная.

 

Разбираюсь с игроком в пме по этому вопросу. (Agis)



#6
ВНЕ САЙТА   Kuduzo11

Kuduzo11

    Сержант

  • 150 сообщений
6 - Я кому-то нравлюсь

1.Kutuza
3. Нет ответа в теме более трёх дней.
4.
http://forum.uwow.bi...s-po-drogbarski

 

минус 20% от зарплаты. 



#7
ВНЕ САЙТА   Quadroman

Quadroman

    Разведчик

  • 12 сообщений
0 - Uwow ко мне равнодушен

1.Дедмитя
2.Цепочка квестов в Сурамаре не работает осталось 2 квеста
3. Более 3-х дней нет реакции на призыв о помощи: http://forum.uwow.bi...lemy-s-kvstomi/

 

Вы написали 10го, сегодня 12е. 12-10=2 , где же более трех дней?



#8
ВНЕ САЙТА   Quadroman

Quadroman

    Разведчик

  • 12 сообщений
0 - Uwow ко мне равнодушен

1.Дедмитя
2.Цепочка квестов в Сурамаре не работает осталось 2 квеста
3. Более 3-х дней нет реакции на призыв о помощи: http://forum.uwow.bi...lemy-s-kvstomi/

 

Вы написали 10го, сегодня 12е. 12-10=2 , где же более трех дней?

 

спасибо помогли



#9
ВНЕ САЙТА   Flappy

Flappy

    Сержант

  • 149 сообщений
39 - Я кому-то нравлюсь
  • ГородKarmikCity
  • Реалм:Legion-x100
  • Персонаж:Keix, Keixd
Знаете, тут только жалобы, но тема то еще и с пожеланиями :)
Так вот, желаю всем разрабам и тестерам баг-трекера здоровья, стальных нервов и удачи в этом нелегком деле. Спасибо за то, что правите нам сервер и делаете игру комфортнее :з

#10
ВНЕ САЙТА   Iruish

Iruish

    Высший Сержант

  • 402 сообщений
18 - Я кому-то нравлюсь
  • ГородКиев
  • Реалм:Legion x100
  • Персонаж:Speeding

1. Speeding

2. Alica228 и другие

3. предложение/жалоба: большенство тестеров говорит что баг есть в баг-репорте, но при этом игроки не могут с ним ознакомиться в связи с чем пишуться новые темы с багами. Пишу не для наказания тестера, а для проведения разьяснительных "бесед"

4. Доказательства на примере одного, но могу приложить и другие темы

5. Предлогаю ввести обязательное правило для тестеров прикладывать ссылку на тему/багрепорт в которой баг уже принят в работу.

 

Репорт скрывают по простой причине - чтобы игроки не багали то, что не стоит багать, а разделять репорты - не самая лучшая мысль. Мы долго думали, как совместить два в одном - скрыть баги и открыть репорт, в ближайшее время репорты будут доступны. 



#11
ВНЕ САЙТА   Вневременная

Вневременная

    Чокнутая [UWOW.BIZ]

  • 427 сообщений
308 - Uwow меня почитает
  • ГородСеверный Лордерон
  • Реалм:x100

1. Вневременная

2. тестеры раздела подземелий

3. Игнорирование моего сообщения 16 дней.

 

принято, тестер вам ответил. 



#12
ВНЕ САЙТА   Ixiot

Ixiot

    Центурион

  • 2 463 сообщений
253 - Весельчак
  • ГородМосква
  • Реалм:none
  • Персонаж:none

1) Aeon

2) Alica228

3) Лут в Гулдана залили два дня назад, на деле лута в нём нет, в гер режиме точно, даже монетка не кидается. Тестер не проверил правка на тестовом и игровом.

4) https://cdn.discorda...592/unknown.png

 

Принято. 



#13
ВНЕ САЙТА   Вневременная

Вневременная

    Чокнутая [UWOW.BIZ]

  • 427 сообщений
308 - Uwow меня почитает
  • ГородСеверный Лордерон
  • Реалм:x100

1. Вневременная

2. Это больше не жалоба, а предложение.

Начнется все с темы: http://f1.uwow.biz/t...ta/?hl=союзники

Очень поздно был получен ответ тестера, но эту проблему мы уже в личке обсуждали.

Данная тема получила статус "Исправлено" но мой косяк в том, что данную тему я больше не поднимала, так как думала, что все поправлено. Да, возможно с нипами есть взаимодействие, но проверить уже никак нельзя пристом, которым изначально проходила Нискару.

Дальше в разделе классовых оплотов начали появляться темы:

http://f1.uwow.biz/t...ca/?hl=союзники
В которой тестер указывал, что это единичный баг, это исправляет только гейм-мастер. Все бы ничего, но:

http://f1.uwow.biz/t...oyuzniki-sveta/

Появляется новая тема, в которой тестер в очередной раз пытается нам, игрокам, доказать, что портал рабочий и разработчик правил. "В портал зайти можешь? Нет? Я тоже. Но фикс есть"

И все равно данная тема получает статус - исправлено. Так же в теме тестер прикладывает видео, что он может спокойно перемещаться из портала в портал, будучи на тестовом(!) сервере. И, он вроде как с нами соглашается, что проблема есть и передает разработчику. Вроде на этом моменте можно и остановиться, но.

http://f1.uwow.biz/t...adinov-niskara/

~5-7 мая снова подходила к порталу и он не работал, о чем сообщила в этой теме, ответ от тестера уже другой, что от него ничего не зависит и нет никакой информации по поводу того, будет ли какое-то движение с данным квестом или нет.

И следом появляется тема: http://f1.uwow.biz/t...ta/?hl=союзники

Которая была закрыта, мол, дубль.

Возможно таких тем больше, но я вводила в поиск только слово "союзники".

И мое предложение продублирую сюда, потому что то, что писала в темах - не воспринималось совсем.

Прошу добавить данный квест в квест репейра, который стоит в Даларане сразу после тп, потому что ожидать исправления уже пол года - немного долго.

Спасибо за внимание, с уважением, Вневременная.

 

Я передам эту просьбу Блэку и разрабу лично. Посмотрим, что они скажут.  



#14
ВНЕ САЙТА   АлинкаВернион

АлинкаВернион

    Рубака

  • 74 сообщений
1 - Я кому-то нравлюсь

1) Субобушка

2) Alica228, darksky567

3) Alica228

Уже 2 месяца стоит босс Цн Элисанда миф а убить нельзя, а баг-репорт пишут другие люди и исправлений по ним нет. Так же проблема в том что все ключи сделаны под 7.3.5 и 15 ключ закрываешь еле еле и то определенные особенно с аффиксом тиранический где боссы просто ваншотают тебя (собор, чд, кара низ и верх их просто ломают и они имеют очень завышеный шанс генерации очень редко можно увидеть Уд, Око). Тестер только и полагаеться на репорты других игроков. 

darksky567 

Почему большинство классов имеют заниженый урон, например афли локи (если брать логи оффы то они есть на всех высоких ключах) у нас они даже в аое не дают дпс не говоря уже про соло таргет(причина это правки по 7.2.5 и 7.3. не были залиты в классы чего тестер не проверил) или же что механика у шп осталась ещё с 7.0.3(тестер тоже не проверил этого).

4) Кривоработающий босс в Цн миф и  высокие клчюи где все что есть ваншотает и не рабочие классы, которые не дамажат, и имеют механику предыдущих патчей.

 

1. Мы не можем чинить за разработчиков, и отвечать за них тоже не можем. Сейчас активно ведется работа с ГС, тестер делает то, что от него просят. Лично я это контролирую, т.к. тестер новенький. 

 

2. Ответ на вопрос "Почему?" - а потому, что еще не дочинили. С чего вы взяли, что тестер не проверил? У нас по просьбе разраба есть по классам скрытые репорты, в которых это всё указано. 

 

4. Еще разик. Мы не можем чинить за разработчиков и указывать им, что делать и как делать. Вы тут на работу тестеров жаловаться должны. Насколько мне известно, репорты практически по всем инстам есть, дорабатываются и пишутся. 



#15
ВНЕ САЙТА   warfauster

warfauster

    Разведчик

  • 16 сообщений
0 - Uwow ко мне равнодушен

1) Warfauster

 

2) Тестер Пве раздела - Alica228

 

3) Халатное отношение к тестированию боссов, вы завезли лут в босса, а босса не убить, есть баги в огромный +, и в - . За которые можно банить рилм поголовно.

В эпохальном режиме сложности Гса, босса не убить вообще. В какой-то теме тестер говорил что у него есть друзья с которыми он тестит, увы незаметно. Прошу вас поговорить с ним и НАУЧИТЬ тактикам и правилам на боссах, так как банальное деления урона не проверено, но босс стоит, и дальше уже скриптуются. Отлично!

 

Неактуальный репорт по Цну так же очень сильно вводит в замешательство: особенно пригорает Этрея и Гулдана. Элисанду человек вообще не тестит ? Уж слишком мало багов в репорте

 

4) Доказательство ? Зайдите в Гс и посмотрите что ваш тестер "напроверял". Отличное Пве)

 

Принято, проверим

 



#16
ВНЕ САЙТА   bondarevpm

bondarevpm

    Разведчик

  • 6 сообщений
0 - Uwow ко мне равнодушен
1.Фьлэ лок и Гобат дх.
2.не работают оплоты
3 помогите уе пол года думал починят а толку нет невозможно делать квесты не работают вообще у других игроков спрашивал все в порядке

Сообщение отредактировал bondarevpm: 17 Июнь 2018 - 05:48


#17
ВНЕ САЙТА   Ixiot

Ixiot

    Центурион

  • 2 463 сообщений
253 - Весельчак
  • ГородМосква
  • Реалм:none
  • Персонаж:none

1) Aeon

2) Тестер по ПвЕ Alica 228

3) Незнание механик боссов и не желание рассмотреть те же варкрафт логи. Вводит игроков в заблуждение.

4) http://f4.uwow.biz/t...a-sl/?p=1736516

 

Принято



#18
ВНЕ САЙТА   Ethereals

Ethereals

    Сержант

  • 117 сообщений
76 - Друг Uwow
  • ГородКиев
  • Реалм:zabanen
  • Персонаж:Dedprotein

1) Мораныч

2) Тестер PvP раздела

3) http://forum.uwow.bi...smena-talantov/- нет ответа более 3х дней. Никакой активности вовсе.

4)  Отправлено 21 Июнь 2018 - 12:56 

На данный момент пошли 3+ сутки

 

21 июня, 12.56 - 22 июня, 12.56 - 1 сутки

22 июня, 12.56 - 23 июня, 12.56 - 2 сутки

 

Ответ был дан 23 июня 2018 года в 14.52. 

Вроде взрослые люди, считать все умеют. Мде. 

 

 

 


  • Kvorum это нравится

#19
ВНЕ САЙТА   SuddenDeath

SuddenDeath

    Каменный Страж

  • 554 сообщений
31 - Я кому-то нравлюсь

1) Бормар

2) Тестер  Maksimilianna

3) Незнание принципов и способов получения скрытых обликов. Вводит игроков в заблуждение. Невнимательность.

4) http://forum.uwow.bi...ktov/?p=1736989

 

p.s. часть ответа она уже исправила, ибо когда в http://forum.uwow.bi...ktov/?p=1736987 игрок спрашивал о части облика(item=140660) на фури вара, тестер ответил про часть(item=140657) облика холи-приста

 

Тестер на испытательном сроке, в процессе обучения. 



#20
ВНЕ САЙТА   Neadlye

Neadlye

    Разведчик

  • 19 сообщений
0 - Uwow ко мне равнодушен

1. Ihit

2. Loisi

3. Баг на хождение по воздуху на поле боя "Берег древних", значительно мешал победе нашей команды.

4. доказательство http://immage.biz/image/SbIu

 

Уважаемый, на что вы жалуетесь?






Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых